Online-Bewertung

nahe am Gast,
rechtzeitig reagieren

Erfahren Sie die ehrliche Meinung rechtzeitig!
Nach der Abreise erhält Ihr Gast automatisch eine Email mit der Bitte, eine Bewertung über seinen letzten Aufenthalt abzugeben.

Dies soll für den Gast nur zwei bis drei Minuten in Anspruch nehmen.

Bewertet er positiv, wird er gebeten, eine Bewertung auf öffentlichen Bewertungsportalen wie Holidaycheck, Tripadvisor, ... abzugeben.

Bewertet er negativ, haben Sie die Möglichkeit auf seine Aussagen zu reagieren.

Abreise E-Mail
Der Gast erhält nach Abreise eine E-Mail mit der Auffoderung Ihren Betrieb zu bewerten. Die Bewertung ist einfach und dauert nur wenige Minuten.
Bewertung
Der Gast gibt seine Bewertung ab und erhält je nach Zufriedenheit verschiedene Fragen und Kategorien.
Belohnung
Nach einer positiven Bewertung erhält der Gast eine weitere E-Mail in der er eingeladen wird, Sie auf öffentlichen Portalen zu bewerten. Bei einer negativen Bewertung können Sie zeitnah darauf reagieren.
Auswertung
Sie können über Statistiken und Berichte jederzeit Ihre Bewertungen gemeinsam mit Ihrem Team auswerten und Schwachstellen erkennen und optimieren.